Regulamin sklepu internetowego Lito3D

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem lito3d.pl prowadzony jest przez:
    Kacper Wierciński
    ul. Boryszewska 44a, 09-409 Płock
    e-mail: kontakt@lito3d.pl
    tel.: +48 455562372
  2. Sprzedaż prowadzona jest w ramach działalności nierejestrowanej zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  3. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień oraz realizacji umów sprzedaży.

§2 Oferta sklepu

  1. Sklep oferuje produkty wykonywane w technologii druku 3D, w tym produkty personalizowane.
  2. Produkty personalizowane (np. litofany) wykonywane są na indywidualne zamówienie klienta.
  3. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają wszystkie podatki wymagane przepisami prawa).

§3 Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu 24 godziny na dobę.
  2. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
  3. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.

§4 Płatności

  1. Sklep umożliwia następujące formy płatności:
  • płatności online (Stripe)
  • przelew tradycyjny
  • płatność przy odbiorze osobistym
  1. W przypadku płatności przelewem realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty.

§5 Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski.
  2. Dostępne formy dostawy:
  • InPost Paczkomaty – 15 zł
  • Kurier – 20 zł
  • Orlen Paczka – 13 zł
  1. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych, do którego należy doliczyć czas dostawy.

§6 Odstąpienie od umowy (zwroty)

  1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania produktu.
  2. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:
  • produktów wykonywanych na zamówienie
  • produktów personalizowanych (np. litofany)

zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

  1. W celu dokonania zwrotu należy skontaktować się poprzez e-mail: kontakt@lito3d.pl

§7 Reklamacje

  1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w terminie 14 dni od otrzymania produktu.
  2. Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres: kontakt@lito3d.pl
  3. Reklamacja powinna zawierać:
  • opis problemu
  • dane zamówienia
  1. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.

§8 Uszkodzenia w transporcie

  1. Zaleca się sprawdzenie przesyłki przy odbiorze.
  2. W przypadku uszkodzenia paczki należy sporządzić protokół szkody z przewoźnikiem.

§9 Konto użytkownika

  1. Klient ma możliwość założenia konta w sklepie.
  2. Konto umożliwia śledzenie zamówień oraz szybsze składanie kolejnych zamówień.

§10 Ochrona danych osobowych

  1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z polityką prywatności dostępną na stronie sklepu.

§11 Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca nie wystawia faktur VAT.
  2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  3. Regulamin może ulec zmianie – aktualna wersja jest dostępna na stronie sklepu.
Koszyk